Certificação

Certificação

 

 
 

 

 

  

  

 

APPACDM de Soure obteve certificado de qualidade EQUASS

 

 

A APPACDM de Soure, tem o prazer de comunicar, tendo por base a aposta na melhoria contínua dos seus serviços, que obteve a Certificação segundo o Modelo EQUASS Assurance - Certificação de Qualidade nos Serviços Sociais - nível 1

 

 

 

 

 

 

 

 

 



A APPACDM de Soure encontra-se envolvida num processo, que visa a certificação das respostas sociais Centro de Actividades Ocupacionais, Lar Residencial e Formação Profissional pela norma europeia "EQUASS".
Este processo de certificação está a ser coordenado pela Universidade do Minho.
Apesar de o processo de certificação se encontrar já na recta final, muito trabalho e envolvimento de todos terá que continuar a ser realizado para, desta forma assegurarmos a continuidade na prestação de um serviço de qualidade aos nossos clientes.
 
 

Política da Qualidade

A organização define, implementa e controla o seu compromisso com a satisfação das necessidades e expectativas legítimas dos clientes e de outras entidades interessadas.

Para garantir a execução da política da qualidade, a organização deve controlar a conformidade dos processos. A gestão da qualidade deve melhorar a sustentabilidade da organização.

 
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